Analizując 37 polskich e-sklepów w 2024 roku, zauważyliśmy powtarzające się problemy. Poznaj 5 najgroźniejszych „zabójców konwersji” i gotowe rozwiązania z naszego warsztatu:
- Błąd #1: Koszyk jak ninja
→ Objawy: Przycisk w kolorze tła, brak ikony koszyka
→ Naprawa: Czerwona ikona z licznikiem produktów, sticky header z kosztem dostawy - Błąd #2: Formularz jak egzamin
→ Objawy: 15+ pól do wypełnienia, brak podpowiedzi
→ Naprawa: Autouzupełnianie adresu via Google API, podział na 3 kroki - Błąd #3: Filtry wariat
→ Objawy: 50 opcji filtrowania, brak logiki
→ Naprawa: Hierarchia filtrów (najpierw rozmiar, potem kolor), checkboxy zamiast suwaków - Błąd #4: Brak wizualnych kotwic
→ Objawy: Jednolite bloki tekstu, zero zdjęć produktu „w akcji”
→ Naprawa: Wideo 360°, przyciski CTAs w #FF5722 (sprawdzone w A/B testach) - Błąd #5: Mobilny horror
→ Objawy: Przyciski 8px, brak responsywności galerii
→ Naprawa: Menu hamburger z kategoriami, swipe na zdjęciach
Case Study: Sklep zoologiczny
Po zmianie układu filtrów:
→ Konwersja ↑ 34%
→ Średni koszyk ↑ 22 zł
→ Zwroty ↓ 17%
Narzędzia do szybkiego audytu
- Hotjar Heatmaps (nagrywanie scrollowania)
- Google Mobile-Friendly Test
- Lighthouse Performance
„Największym zaskoczeniem dla klienta był fakt, że 68% użytkowników NIGDY nie korzystało z wyszukiwarki strony – po prostu nie widzieli jej w chaosie menu”
Jak zacząć? Wybierz 1 element z listy i przetestuj zmiany przez 2 tygodnie. Pamiętaj – lepsze małe kroki niż paraliż analityczny!
Click to rate this post!
[Total: 1 Average: 5]
